作家 | 吕鑫燚hongkongdoll 露脸，剪辑 | 鹤翔
开脱“真伪命题”之争的前置仓模式，近来又成了各路玩家眼中的“好生意”。
前有叮咚买菜发布第二季度财报，GMV杀青62.2亿元，同比增长16.8%，净利润更是达到1.03亿元，同比增长近13倍，杀青了2021年来最高单季净利润水平。
后有好意思团旗下“小象超市”秘书，本年二季度开设了超680个前置仓，其中有550个位于北上广深四大一线城市。无特有偶，好意思团旗下酒水即时零卖品牌“歪马送酒”自2021年6月上线至本年8月，已开设超800个前置仓，且谋划在年底前增至1000个。
就地而来的还有，盒马将于上海重启（4年前毁灭的）前置仓模式，为蹧跶者提供3公里内最快30分钟投递干事；大润发M会员店也于近日表露了加码前置仓、门店仓的音信。此外， 丝芙兰、无印良品、海澜之家、名创优品、优衣库等零卖品牌则通过好意思团闪购、淘宝小时达入局，由此开释了一线品牌“以店为仓”大幅擢升即时零卖比重的信号。
在实打实的功绩增长眼前，前置仓“真伪命题”不攻自破，从早期创业前锋“烧钱试错”铺路，到山姆等零卖企业大鸿沟入局；从“作念给VC看”的伪生意到成为零卖企业获得增量的“必答题”；从耗费严重的生意到交出盈利答卷，越来越多的零卖企业在营业模式上与“前置仓”相统一，这也预示着即时零卖进入相互助力的正轮回阶段。
如今业内东说念主士不再盯着业态的“必要性”大作念著作，而是转向了探讨何如将前置仓的生命线拉长。从当下行业口头来看，前置仓三大阵营（店仓一体、店仓差别、有仓无店）王人在各自模式中探索出了一条最优旅途。
01 冲破点，新客流量、活跃度、复购率
将工夫拨回2022年，前置仓先驱“逐日优鲜”轰然倒塌，四年烧光142亿的“收成”，似乎再次考证了前置仓是即时零卖趋势下最难的模式之一。
彼时业内主流不雅点认为，用户数、客单价/毛利率、践约本钱，三者组成了前置仓模式的“不可能三角”，很难同期杀青用户数多、客单价/毛利率高、践约本钱低；但要是不同期骄横的话，也意味着前置仓模式无法盈利。
图：前置仓模式的“不可能三角”
其原因为，前置仓在传统模式中位于偏远地区的“城市中心仓”布局基础上，以“加密”的顶住，采选更多、更围聚蹧跶者采集的社区点位，秘籍相近3到5公里。商品从中心仓配至前置仓后再左证订单情况由骑手完成配送，最快践约可压缩至30分钟。
前置仓多了一次商品配送表情，增多运载本钱提高了损耗率，同期为了追求放射更大鸿沟东说念主群，建仓本钱也在节节攀升，更短的时效又推高了“终末一公里”的践约本钱。
动漫porn左证逐日优鲜财报，2021年，公司总营收为近70亿元，同比增长13.3%，但运营本钱却高达108.12亿元，同比增长近40%。另据华泰证券测算叮咚买菜2021年的单仓模子，前置仓的房钱占比2.7%、配送9.8%、前置仓东说念主工5.2%，以及大仓房钱分管11.1%、水电折旧1.2%、大仓分拣/物流7.4%。
2021年的财报数据获胜掀开了前置仓模式的“遮羞布”。但此题并不是通盘无解，本钱高和损耗大不错通过订单量“打平”，只须蹧跶者习尚该模式，前置仓仍有大展拳脚的空间。华泰证券测算，单个前置仓订单若达1500单/日，客单价达75元，在不议论经管和研发用度的前提下，有望杀青0.4%的计算利润率。
图源：艾瑞接洽
彼时业内玩家也深谙此逻辑，但在快速赛马圈地阶段中，大多半玩家采选向新用户“要”订单量，通过大鸿沟补贴和营销扩大用户池。2020年前后，逐日优鲜首单用户的获客本钱为30元-40元，思要培养用户牢固的复购率，需聚合下单6次，拉新留存本钱需要200元。
不外新用户增量不稳，且获客本钱（包括线文静量以及线下地推用度）又是沿路繁重，因此订单量最理思的来源还在于复购，叮咚买菜创举东说念主梁昌霖也屡次强调复购率最蹙迫。“全球会认为流量很蹙迫，但咱们认为复购率最蹙迫，唯灵验户需求生生不绝。”
进一步讲，以擢升商品力为前提的“复购”才是前置仓模子跑通的“内燃机”，这亦然如今前置仓概况“风风火火”的中枢原因。
如今商场环境和2020年比较，前置仓的本钱繁重依旧存在，损耗大的痛点虽不错通过更精确的数字化妙技预判，裁减损耗率，但也尚未处理根底问题。独一的变量就在于用户渐渐习尚了“万物到家”的即时蹧跶模式。
这小数通过叮咚买菜的财报也能看出，本年第二季度叮咚买菜高管在功绩会上透露，该季度月均下单用户数约730万，同比擢升11.7%；每用户月均收入较客岁同期擢升6%，其中来自会员的月均收入达到500元以上。
现在深耕江浙沪地区的叮咚买菜，照旧紧紧掌抓该地区蹧跶者的“心智”，用户下单频次的增长带动了品牌前行的速率，由此向供应链要利润，从而杀青鸿沟增长。
回溯过往，历程多年的演变与试错，前置仓的先驱们虽已不在江湖，但留住了新的玩法和探索空间。经自后者对症下药后，前置仓不再是伪命题，而是概况渐渐得到蹧跶者价值认同的营业模子。
02 三大阵营，“店仓”交融互补的重生态
从计算主体来看，前置仓可分为平台仓和自营仓。平台仓是指，前置仓商家在第三方即时零卖平台上开设线上门店，自主宰理线下仓，典型代表是好意思团闪电仓商家。自营仓则是，前置仓商家自营即时零卖平台和线下仓，可具体细分为两大类：一所以小象超市、京东小时达、朴朴超市为代表的即时零卖平台资源前置仓模式，二所以山姆云仓、永辉全仓为代表的领有线下仓库的零卖商自建线上平台模式。
图源：《2024即时零卖前置仓革命发展呈报》
若从“店与仓”的视角切入，那么现在前置仓牌桌上留存三大阵营：店仓差别、店仓一体、有仓无店，且玩家们在各自模式里寻找更相宜自身“顶住”的同期，也给外界塑造了一个能侦查全模式细分迭代标的的窗口。
以“店仓差别”阵营为例，该模式最具有代表性的玩家为山姆，其业务内核是“店仓协同”。即通过门店销售数据制定前置仓货盘，最猛进度裁减损耗，基于门店用户流量带动前置仓销售频次，再通过前置仓养成的蹧跶习尚，反哺给门店增多用户粘性和生意增量。
2018年，山姆在国内商场试水前置仓模式，其货盘和门店比较更为精简，门店SKU在4000个区间，然而前置仓唯有2000个傍边，主打高频生鲜、鲜食、食物、快消品等品类，提高动销。
从本钱来看，据府上夸耀，现在山姆在国内有330个前置仓，山姆单个前置仓干预30万元傍边，单个前置仓唯有1到2个自有职工，其他职工王人是第三方外包，东说念主工本钱作念到最猛进度裁减。
山姆的商品结构脾性导致其客单价较高，自身品牌力领路员体系又能撑得起复购频次，因此山姆具备“玩转”前置仓中“店+仓”双布局计算模式的基础。同理可得，该模式只相宜访佛山姆等领有较高品牌知名度且见地客群购买力强、会员增长势头得当的零卖企业入局。
大润发M会员店的布局亦能佐证这小数，据「零卖营业财经」了解，M会员店扬州店第一天开业时就同步开放了线上业务，嘉兴店线下还没开业时就已提前4个月开启线上业务。此外，扬州店在门店7公里外落子了前置仓，跟着门店会员鸿沟的增多，改日M会员店还将持续布局前置仓。
某种进度上，大润发门店即可视作前置仓的一个点位。“店仓一体”不仅裁减了前置仓落地本钱，自然到店的客流也进一步裁减了损耗风险，这亦然该模式被视作前置仓“最优解”的原因之一。盒马、京东七鲜、永辉、物好意思等王人为该模式的代表。
“店仓一体”所以最小本钱撬生意增量的计算杠杆，其施行是零卖企业全渠说念运营的阶段性居品。“店仓一体”看似仅仅约略的加法，增多线上渠说念业务，但长久来看，其信得过的挑战是，何如重构到家和到家业务的组合以及重构后端供应链。
早在2015年，物好意思便运转推动店仓一体化业务，2020年才杀青全部门店铺设店仓一体化。物好意思示意店仓一体化要紧磨练的是后台系统，对东说念主员、时势、物流等本钱罢了要求较高，练习的后台系统需要屡次试错、诊治。
但“店仓一体化”的线上业务，更偏向单纯的“增量”，由于门店和仓重复，导致其放射范围施行换取，难以通过线上业务反哺给线下。此外，线上业务的便携性还容易“喧宾夺主”和线下业务互搏。
不外低本钱的入局方式，让店仓一体助长了一股生力军，即名创优品、优衣库等品牌入局，扩大了前置仓品类规模，扩容了业内玩家类型。
这类品牌本就领有固定客群，店仓一体的模式能擢升运营恶果，和第三方即时零卖平台互助，还能进一步裁减践约本钱，属于“四两拨千斤”的转型。
终末阵营为“有仓无店”，这是前置仓领先形态，亦然当初最饱受诟病的存在。但历程供应链调优和用户心智的教会，代表玩家叮咚买菜、朴朴超市王人传来了佳音。
由于莫得自带流量的线下门店，有仓无店在用户侧鼓动更难，失去了前行的蹙迫必要条款，这亦然其时逐日优鲜等面对的逆境。其解法也终点约略，通过向供应链要利润，辅以数字化系统更精确调优货盘，再以复购频次提高动销，酿成正向飞轮。
此前，“有仓无店”更相宜生鲜电商，一来生鲜高频刚需的脾性为复购提供了保险；二来，生鲜本就偏即时性，与各人购物蹧跶习尚自然换取。
图源：艾瑞接洽
但跟着用户发挥注解的普及，以及好意思团、饿了么等平台恣意开展即时零卖的风头正盛，“有仓无店”模式迎来发展拐点，品类进一步扩容。
来源，好意思团、饿了么以闪电仓入局，密集的闪电仓点位为商家搭建舞台，现在照旧涌现了第一批练习的线上便利店业态，以飞象便利店（哈尔滨分仓）为例，2024岁首，在售商品SKU4500个，日均订单400单傍边，单日峰值冲破572单，上线营业16天成为商圈便利店东说念主气榜第一，上线50天冲破万单。
此外，好意思团还推出小象超市，以平台自营模式为锚点，叠加自有品牌擢升商品力，马上翻开局面。本年1-6月，小象超市在上海地区的线上蹧跶订单量和用户数同比增长30%以上。
值得正经的是，当具有践约才略的平台下场匡助商家作念大蛋糕时，其带来的不仅仅流量进口，还有平台配套的践约才略以及数字化才略。前者能让商家有底气采选房钱更低、面积更大的点位，增多SKU提高销量；后者能更深化瞻念察商品销售变化，实时诊治侧目库存风险。
单纯从模式来看，“有仓无店”模式基于配套次第练习，其可复制性更低，生命线更长。而“店仓差别”则门槛最高，仅相宜万能玩家。各自阵营有着不同解法，也承载着不同体量、类型企业布局前置仓的不同诉求。
03 卷土重来的新挑战
自然前置仓的基本模子照旧跑通，但跟着商场发挥注解渐渐渗入，举座业态愈发练习，新的挑战也随之而来。
关于“店仓差别”和“店仓一体”玩家而言，其蹙迫议题为，让线下值得逛。线上的业务增量，自带即时性和肤浅性，当蹧跶者习尚足不窥户能买到换取品性的商品时，线下门店的敬爱就为给蹧跶者一个进店根由。
再细分来看，“店仓差别”的山姆，其线下门店自带“打卡属性”，且现场品味和餐吧业态的加持，在场景打造上让蹧跶者夸口游逛。并且山姆本就主打大鸿沟采集度较高的采购场景，购物频次对其影响不大。
“店仓一体”玩家也在渐渐加码线下，举例前不久物好意思超市增设“食堂”，并喊出年底前将拓展至20家门店的见地，以餐饮为引流，提高线下客流量。据悉，在食堂业务亮相前，物好意思中关村店餐饮档口每天销售额唯有三四千元，自该食堂试营业一周以来，单日用餐客流已达500多东说念主，餐饮销售额增长至上万元。
“店仓一体”的另一股力量——品牌方，则通过体验感夯实线下的竞争力。以优衣库为例，其正在渐渐关掉低效门店，在中枢一线城市开大店。本岁首，优衣库在武汉开出城市体验店，除了售卖穿着外，店内还增设了花艺等业态让门店更具可逛性。
由此可见，有门店的玩家，在通过前置仓挖掘业务增量时，不可一味地打磨线上业务的加法。而是在“店仓协同”下，尽可能地保留线下的特色。
而关于“有仓无店”的玩家而言，其挑战分为两方面：商品力、点位。
来源，“有仓无店”的模式中，品类照旧从生鲜、快消扩容至衣饰、3C等。新玩家不绝入场带动了商品品类渐渐增多，通例商品不再具有竞争力。唯有具备“东说念主无我有、东说念主有我优、东说念主优我特”的商品力，才能从同质化的商品中“杀出重围”。
这亦然小象超市推出象大厨等品牌、叮咚买菜上线蔡长青、叮咚好食汇、叮咚王牌菜、拳击虾、叮咚大满贯等20多个自有品牌的中枢原因。唯有商品自身具有眩惑力，才能带动复购频次。
这条线索的施行和线下零卖企业迭代换取，当商品不再稀缺，唯有自有品牌才能增强竞争力，并裁减运营本钱。
而关于主打“标品”的线上便利店而言，其难以讲出特色商品的故事，只可通过动辄5000+的SKU来弥补短板，走不了“特”就走“全”。
其次，从点位来看，当玩家越来越多之际，谁能占领更优点位，触达更密集东说念主群集合地，谁就能裁减践约本钱提高计算恶果。并渐渐培养周围蹧跶者的下单习尚，拿到更多订单量和复购率的“主动权”。
将视角放大，从举座前置仓业态来看，各方势力的加码下hongkongdoll 露脸，商场步入练习期的权贵脾性为单干愈发明确。行业渡过教会期、完成从0到1之际，也预示着改日鲜少能出现领有综协力量的“新黑马”，袼褙恒强的马太效应将显。